Uwaga, Mosgaz: wszystko, co musisz wiedzieć o planowanych kontrolach w mieszkaniach / Aktualności / Strona internetowa Moscow City

Kontrola gazu w mieszkaniu: jak i ile razy należy przeprowadzać inspekcje urządzeń gazowych

Trudno dziś wyobrazić sobie mieszkanie bez gazu. Niebieskie paliwo to gwarancja ciepła i ciepłej wody w domu. Zgodzisz się jednak, że oprócz korzyści płynących z cywilizacji, gaz jest pełen niebezpieczeństw.

Nawet niewielki wyciek może doprowadzić do tragedii. Jedynym sposobem uniknięcia sytuacji awaryjnej jest regularne sprawdzanie gazu w mieszkaniu, a także właściwa konserwacja sprzętu gazowego i ścisłe przestrzeganie zasad eksploatacji.

Powiemy Ci, jak często należy przeprowadzać przegląd urządzeń gazowych, na czym spoczywa odpowiedzialność służba kontrolująca, jakie prawa przysługują konsumentowi, ile ta usługa kosztuje. Dowiesz się również wszystkiego o prawach i obowiązkach abonentów oraz o tym, czy możliwe jest uniemożliwienie gazownikom wejścia do mieszkania.

Zmiana częstotliwości dozoru technicznego obrony cywilnej

Większość mieszkań domowych wyposażona jest w kuchenki gazowe, aw domach do pięciu kondygnacji mieszkania są również wyposażone w kolumny lub kotły stojące. W czasach sowieckich sprzęt do przetwarzania gazu był serwisowany bezpłatnie. Schemat ten był utrzymywany w Rosji do 2006 roku.

Później przydzielono osobną taryfę na konserwację (TO) urządzeń gazowych (GO), która została ustalona na podstawie umowy z mieszkańcami. Innowacja wywołała negatywną reakcję użytkowników, którzy nie chcieli płacić za narzucone usługi.

W rezultacie umowy nie zostały zawarte, a brak dokumentów doprowadził do tego, że praktycznie nie przeprowadzono kontroli prewencyjnej urządzeń gazowych.

Kontrola obrony cywilnej

W 2017 r. w trybie awaryjnym rozpoczęły się nieplanowane inspekcje obrony cywilnej (sprzęt gazowy). Takie środki są spowodowane serią wybuchów gazu w gospodarstwie domowym w kraju i rosnącymi przypadkami wycieków.

W dniu 20 września 2017 r. wprowadzono zmiany w zasadach korzystania z gazu (Dekret nr 09.09.2017 z dnia 1091 września XNUMX r.). Jedna z najważniejszych zmian wpłynęła na częstotliwość kontroli obrony cywilnej w domach i mieszkaniach.

Jeżeli wcześniej planowa inspekcja SW była przeprowadzana co trzy lata, obecnie, zgodnie z załącznikiem do Regulaminu Nr 410, inspekcja powinna być przeprowadzana corocznie. W efekcie koszty usług wzrosły proporcjonalnie do częstotliwości przeglądów technicznych urządzeń gazowych.

Zgodnie z art. 9.23 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej za uchylanie się od podpisania umowy na konserwację i naprawę wewnętrznego i wewnętrznego sprzętu gazowego lub odmowę dostępu do pomieszczeń przedstawicieli służby kontrolnej za utrzymanie nakłada się grzywnę administracyjną od 1 do 000 30 rubli.

W przypadku braku dokumentacji potwierdzającej zawarcie umowy na dostawę paliwa i konserwację agregatów gazowych, dostawca ma prawo odciąć dopływ gazu.

Umowa na dozór techniczny obrony cywilnej

Za zawarcie umowy odpowiada subskrybent. Konserwacja nie jest przeprowadzana bez umowy, co może prowadzić do wycieków, wypadków, wybuchów i innych katastrof

Jeżeli sprzęt gazowy nie przeszedł przeglądu technicznego, dostawa gazu jest zabroniona. Wznowienie dostaw paliwa następuje po podpisaniu umowy na inspekcję obrony cywilnej. Ale będziesz musiał zapłacić za ponowne połączenie.

Co zawiera umowa?

Umowa na utrzymanie GO określa:

  • główne kryteria bezpiecznej eksploatacji urządzeń gazowych;
  • wykaz prac i ich koszt;
  • obowiązki firmy audytorskiej.

Dodatkowe informacje wyświetlane w umowie:

  • dane subskrybenta;
  • adres przedmiotu usługi;
  • lista obrony cywilnej w mieszkaniu;
  • informacje o firmie, która przeprowadza inspekcję i naprawę obrony cywilnej;
  • wysokość i termin płatności za świadczone usługi;
  • data podpisania.

Dokument na obsługę całego majątku mieszkańców zawiera spółka partnerska lub spółdzielnia. Zgodnie z umową sprawdzany jest gazociąg na elewacji budynku oraz rura gazowa wewnątrz wejścia.

Obrona cywilna wewnątrz domu i wewnątrz mieszkania

Firma sprawdzająca może zostać wybrana według własnego uznania.

Co obejmuje utrzymanie GO?

Gdy planowana jest inspekcja w budynku mieszkalnym, organy regulacyjne działają zgodnie z następującym planem:

  • sprawdzana jest jakość mocowań rur;
  • pomalowana powierzchnia rur gazowych jest sprawdzana;
  • zewnętrzna komunikacja gazowa jest omijana;
  • badana jest integralność konstrukcji, przez które przechodzą rury gazowe;
  • sprawdzana jest szczelność elementów mocujących i wzmacniających gazociągu (za pomocą roztworu mydła lub za pomocą specjalnych urządzeń);
  • sprawdzane jest ułożenie sieci gazociągów, jakość instalacji urządzeń (sprawdzona pod kątem normy);
  • testowane są zawory (sprawdzane jest smarowanie), a także funkcjonalność zaworów gazociągów;
  • uszczelki są wymieniane w razie potrzeby;
  • ciąg wentylacyjny jest sprawdzany i regulowany;
  • przeprowadzane są badania na obecność powietrza do spalania oraz jakość podtrzymujących tuneli kominowych i kominów.
READ
Rury polietylenowe do gazociągu: rodzaje, zakres zasad układania gazociągu polietylenowego

Podczas kontroli urządzeń gazowych w mieszkaniu wykonuje się również:

  • wykrywanie i eliminacja wycieków;
  • weryfikacja HE i jego instalacji zgodnie z wymaganiami projektu i przepisami;
  • sprawdzenie dostępności dostępu do obrony cywilnej, a także gazociągów znajdujących się na strychach iw piwnicy;
  • smarowanie urządzeń blokujących, czyszczenie z korozji i smaru;
  • dostosowanie prawidłowego działania urządzeń gazowych;
  • czyszczenie wymienników ciepła;
  • instruowanie abonentów w zakresie bezpiecznej obsługi GO.

Cały zakres prac określa umowa. Jeśli pracownik serwisu wykryje poważne naruszenia w działaniu jednostek gazowych, gaz jest wyłączany i sporządzany jest dokument potwierdzający działania i wyjaśniający przyczyny.

Sprawdzanie sprzętu gazowego

Jeżeli konieczna jest naprawa lub wymiana elementów wyposażenia gazowego, opłaty dokonuje jego właściciel. Części zamienne są również opłacane przez konsumenta.

Samodzielna naprawa sprzętu gazowego pozbawia właściciela możliwości skorzystania z gwarancji producenta. Dokumentacja techniczna jednostek stanowi, że wszystkie operacje, do produkcji których konieczne jest zdjęcie obudowy, muszą być wykonywane przez przedstawicieli organizacji dostarczających gaz.

Częstotliwość sprawdzania urządzeń gazowych

Zgodnie z przepisami częstotliwość kontroli gazu w mieszkaniu i poza nim:

  • coroczny audyt metodą omijania tras gazociągów (podziemne i naziemne);
  • raz na trzy lata kontrola stanu technicznego gazociągów;
  • coroczna konserwacja domowego sprzętu gazowego (jeśli producent zaleca inny ruch, w tym przypadku dozwolone są wyjątki);
  • raz na trzy miesiące stacje balonowe są sprawdzane.

Podczas konserwacji kuchenek gazowych, kolumn i kotłów podłogowych dopływ gazu zostaje wstrzymany. Mieszkańcy apartamentowców są o tym wcześniej informowani.

Kto powinien przeprowadzić kontrolę techniczną obrony cywilnej?

Cała odpowiedzialność za stan rur i urządzeń gazowych oraz bezpieczeństwo eksploatacji spoczywa na abonentach. Użytkownicy są zobowiązani do zawarcia umowy o weryfikację obrony cywilnej z dowolną licencjonowaną firmą.

Organizacja zajmująca się konserwacją sprzętu gazowego musi mieć:

  • umowa z dostawcą błękitnego paliwa;
  • całodobowa dyspozytornia awaryjna;
  • certyfikowani specjaliści;
  • angażować się w transport gazu do punktu podłączenia do urządzeń gazowych.

Aby uniknąć nieporozumień z serwisem gazowym, zaleca się, aby abonent zażądał od przedstawicieli służby kontrolnej szczegółowego opisu wszystkich czynności.

Sprawdzenie wewnętrznej obrony cywilnej

Podczas kontroli zaleca się uważne monitorowanie działań przedstawicieli organów regulacyjnych i nie pozostawianie gazownika samego w pomieszczeniu ze sprzętem gazowym.

Wskazane jest uważne zapoznanie się z ustawą o wynikach audytu i zapewnienie rzetelnego odzwierciedlenia wszystkich wyników i działań. Ponieważ akt jest sporządzony w trzech egzemplarzach, zaleca się sprawdzenie ich tożsamości. Jeśli niektóre punkty są niejasne, klient ma prawo żądać wyjaśnień.

Czynność sprawdzania urządzeń gazowych

Po zakończeniu kontroli urządzeń gazowych inspektor sporządza akt, w którym znajdują się następujące informacje:

  • data i miejsce kontroli;
  • dane subskrybenta;
  • stanowisko i dane osobowe przedstawicieli branży gazowniczej;
  • ocena aktualnego stanu technicznego obrony cywilnej;
  • zidentyfikowane wady (jeśli występują);
  • zalecenia dotyczące dalszej eksploatacji urządzeń gazowych.

Jeżeli w wyniku kontroli ujawniona zostanie awaria sprzętu gazowego, sporządza się akt zakazujący korzystania z urządzenia, a dostęp użytkownika do dostaw gazu jest również ograniczony.

Wyniki monitorowania

Wymiana sprzętu, części, a także prace naprawcze odbywają się na koszt abonenta, jeśli upłynął okres gwarancji producenta. Za czyszczenie kruszywa zawsze płaci użytkownik

READ
Jak zaizolować rurę gazową na ulicy przed kondensatem: wybór materiału i instrukcje dotyczące izolacji

Wznowienie dostaw niebieskiego paliwa następuje po usunięciu wszystkich usterek.

Co należy przekazać subskrybentom?

Podczas zaplanowanej konserwacji przedstawiciel służby prób gazowych podczas testu obrony cywilnej może zażądać od właściciela domu następujących dokumentów:

  • umowa o świadczenie usług dostawy gazu;
  • projekt zgazowania lokalu;
  • czynność sprawdzenia stanu technicznego kanałów wentylacyjnych (jeśli istnieją urządzenia z wyjściem produktów spalania);
  • księga abonencka i księgowa.

Po konserwacji subskrybent musi podpisać kartę inwentaryzacyjną, potwierdzając tym samym fakt przeglądu.

Koszty utrzymania

Ceny wszystkich usług podane są w umowie na konserwację obrony cywilnej.

Płatność za przegląd techniczny

Całkowity koszt utrzymania wyliczany jest indywidualnie dla każdego konsumenta.

Na cenę mają wpływ następujące czynniki:

  • liczba urządzeń gazowych w pokoju;
  • stan techniczny GO.

Koszt usług często się zmienia. Konsument musi samodzielnie wyszukiwać informacje o aktualnych cenach.

Nieplanowana kontrola obrony cywilnej

Za przegląd nieplanowany, który odbywa się od 2019 roku, nie pobiera się opłaty. Celem tej inspekcji jest zapobieganie wypadkom i katastrofom.

Ceny publikowane są na oficjalnej stronie internetowej firmy odpowiedzialnej za dystrybucję niebieskiego paliwa w domu. Płatności należy dokonać nie później niż w terminie określonym w umowie. W przypadku opóźnienia płatność musi być dokonana nie później niż 10 dnia następnego miesiąca.

Najczęściej zadawane pytania

Użytkownicy często mają pytania dotyczące legalności corocznej planowej konserwacji urządzeń gazowych oraz konieczności zawarcia umowy. Abonenci są również zainteresowani tym, jak odróżnić przedstawicieli usługi gazowej od oszustów. Poniżej znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Czy można nie wpuścić sterownika do domu?

Paragraf 29 dotyczący „Zasad świadczenia usług w zakresie zaopatrzenia ludności w gaz” stanowi, że konsumenci są zobowiązani do zapewnienia przedstawicielom przedsiębiorstwa gazowniczego dostępu do pomieszczeń, w których znajdują się urządzenia gazowe i gazomierz.

Oprócz zaplanowanej kontroli stanu technicznego obrony cywilnej, gazownicy mogą odwiedzić:

  • ostrzeżenie awaryjne;
  • eliminacja wycieku gazu;
  • instalacja lub demontaż gazomierzy;
  • wymiana urządzeń gazowych;
  • odcięcie dopływu niebieskiego paliwa;
  • eliminacja naruszeń w pracy obrony cywilnej;
  • sprawdzenie licznika i integralności plomb na nim.

Pracownicy muszą przedstawić odpowiednie dokumenty tożsamości i wcześniej poinformować o swojej wizycie.

Czy można anulować umowę na dozór techniczny obrony cywilnej?

Odmowa prawna jest udzielana w trzech przypadkach:

  • umowa została już zawarta przez organizację zarządzającą (spółdzielnia, partnerstwo);
  • jeśli istnieje już umowa z inną organizacją;
  • jeśli mieszkanie (dom) nie zostało jeszcze zgazowane i nie ma umowy na dostawę.

Obywatele Federacji Rosyjskiej są pociągani do odpowiedzialności za uchylanie się od podpisania umowy o konserwację, a także za odmowę przyjęcia do budynku mieszkalnego w celu wykonywania prac konserwacyjnych obrony cywilnej. W przypadku naruszeń przewidziana jest grzywna w wysokości do 30 000 rubli lub odłączenie od zasilania gazem.

Jak odróżnić przedstawicieli serwisu gazowego od oszustów?

Trzeba być ostrożnym, jeśli „gazownicy” uporczywie próbują dostać się do lokalu jeszcze przed zawarciem umowy lub zaczynają żądać zaliczki na usługi. Ponadto oszuści często próbują zmusić najemców do zakupu od nich określonego sprzętu (na przykład analizatorów gazu).

W przypadku odmowy grożą odcięciem gazu lub wysokimi grzywnami. Pracownicy firmy, z którą zawierana jest umowa, z wyprzedzeniem ostrzegają o swojej wizycie, a także przedstawiają zaświadczenie na żądanie.

Gdzie się skontaktować w razie wypadku?

Niezależnie od firmy, z którą zawierana jest umowa o przeprowadzenie inspekcji obrony cywilnej, w razie zagrożenia należy wezwać pogotowie gazowe. Eliminacja wycieków gazu, lokalizacja obszarów awaryjnych, zapobieganie wypadkom na dużą skalę odbywa się przez całą dobę.

Na wezwanie przychodzą wyłącznie przedstawiciele organizacji dystrybucji gazu, a nie pracownicy firm pośredniczących. Połączenie alarmowe można wykonać bez ostrzeżenia.

READ
Czy można wyłączyć gaz w przypadku braku płatności?

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Jak serwisowano sprzęt gazowy do 2017 roku:

Co musisz wiedzieć o obowiązkowej konserwacji sprzętu gazowego:

Dziś państwo jest zmuszone do podjęcia działań w celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkowania sprzętu gazowego przez ludność. Zwiększona częstotliwość kontroli i zaostrzenie norm jest koniecznym środkiem ze względu na zwiększoną częstotliwość wypadków.

Konieczne jest odpowiedzialne podejście do eksploatacji urządzeń gazowych, terminowe zawarcie umowy o regularną kontrolę techniczną obrony cywilnej. To gwarancja bezpieczeństwa nie tylko dla Ciebie, ale także dla Twoich sąsiadów.

Czy zawarłeś umowę na konserwację sprzętu gazowego? Jak często gazownicy składają Ci „wizytę”, w jakim formacie przeprowadzana jest kontrola? A może znasz przypadki, w których nieterminowa konserwacja doprowadziła do tragedii? Napisz swoje historie w komentarzach. Ponadto zawsze możesz uzyskać porady od naszych pracowników witryny.

Uwaga, Mosgaz: wszystko, co musisz wiedzieć o planowanych kontrolach w mieszkaniach

Uwaga, Mosgaz: wszystko, co musisz wiedzieć o planowanych kontrolach w mieszkaniach

Mos.ru wyjaśnia, dlaczego Mosgaz przeprowadza zaplanowane inspekcje, jak samodzielnie zidentyfikować awarię i jak rozpoznać prawdziwego pracownika gazowego.

W Moskwie wznowiono zaplanowane kontrole sprzętu gazowego w mieszkaniach. Przerwa była spowodowana środkami restrykcyjnymi wprowadzonymi w celu zwalczania rozprzestrzeniania się COVID-19. Mimo poprawy sytuacji epidemiologicznej specjaliści Mosgazu będą odwiedzać mieszkania w maskach ochronnych i rękawiczkach.

Tatiana Kiselyova, zastępca głównego inżyniera JSC Mosgaz, powiedziała mos.ru, dlaczego pracownicy gazowi przeprowadzają zaplanowane inspekcje, jak samodzielnie identyfikować awarie sprzętu i rozpoznawać oszustów.

Dlaczego przeprowadzane są kontrole

W Moskwie jest ponad 1,8 miliona zgazowanych mieszkań, a wyposażenie każdego z nich musi zostać sprawdzone na czas – jest to regulowane przez prawo. Konserwacja odbywa się raz w roku zgodnie z harmonogramami uzgodnionymi z prefekturami.

Z biegiem czasu sprzęt gazowy może działać nieprawidłowo, pojawiają się nieszczelności, szczególnie w miejscach połączeń gwintowanych – tam, gdzie znajdują się krany i podłączony jest piec. Specjaliści Mosgazu naprawiają te przecieki i inne problemy.

Innym celem planowych przeglądów jest wyjaśnienie mieszkańcom zasad korzystania z urządzeń gazowych. Mistrzowie mówią, co robić w przypadku wycieku gazu, jak prawidłowo zmienić piec, gdzie się udać w przypadku awarii.

Tatiana Kiseleva przypomina, że ​​kupując kuchenkę gazową, nie można jej podłączyć samodzielnie ani ufać pracownikom sklepu. Konieczne jest skontaktowanie się ze specjalistami Mosgazu. W większości przypadków, gdy piece są podłączone niezależnie, dochodzi do wycieku gazu.

„Osoba przynosi do domu kuchenkę gazową i myśli: „Cóż, co można podłączyć?” Istnieje elastyczne połączenie – jeden koniec do gazociągu, a drugi do pieca, a po co dzwonić do pracowników gazowych, płacić im? Ale faktem jest, że jeśli dana osoba nie jest specjalistą, prawie zawsze będzie się nieprawidłowo obracać: albo nie ściśnie, albo uszczypnie uszczelkę paronitową na połączeniach. A to jest wyciek gazu. Ale dobrze, że jest bardzo niewiele przypadków nieautoryzowanego połączenia na skalę miasta” – zauważyła Tatyana Kiseleva.

Jak sprawdzić

Kontrole przeprowadzane są zgodnie z harmonogramem. Możesz dowiedzieć się, kiedy powinien przyjechać gazownik. Specjaliści przeprowadzają kontrole w dni powszednie w godzinach pracy – od 08:00 do 17:00. Na 20 dni przed przyjazdem Mosgaz zawiadamia o tym spółkę zarządzającą, a ta spółka informuje mieszkańców. Wydaje się, że wygodniej będzie, jeśli pracownik przyjdzie wieczorem, ale przeprowadzili eksperyment, a gazownicy pracowali od 11:00 do 20:00.

„To było bardzo niewygodne: ludzie wracają wieczorem z pracy do domu, korzystają z pieca, podgrzewaczy wody, urządzenia są gorące, nie można ich wyregulować i nasmarować, trzeba poczekać, aż ostygną” – wyjaśniła Tatiana Kiseleva.

W rezultacie postanowiono, aby soboty działały. W tych mieszkaniach, do których specjaliści nie mogli dostać się w dni powszednie, przychodzą w weekendy. A jeśli nie możesz dostać się do żadnego mieszkania, będą tam przychodzić do końca roku, aż w końcu zostanie oddane do serwisu. W końcu, jeśli przynajmniej jedno mieszkanie nie przejdzie kontroli, istnieje potencjalne zagrożenie dla mieszkańców całego wejścia.

READ
Obliczanie średnicy gazociągu: przykład obliczeń i cechy układania sieci gazowej © Geostart

Aby obsłużyć jak najwięcej mieszkań, zainteresowani są również sami pracownicy, którzy udają się na inspekcje.

„Nasi pracownicy są zainteresowani obsługą większej liczby mieszkań. Dopóki ślusarz nie zrealizuje planu, nie otrzyma premii. To samo dla mistrza – dopóki wszyscy jego ślusarze nie ukończą planu, on też nie otrzyma premii ”- podkreśliła Tatiana Kiseleva.

Czasy weryfikacji są różne. Jeśli wszystko jest w porządku ze sprzętem, zajmuje to około 20 minut, a jeśli wystąpią usterki, ich naprawa może potrwać ponad godzinę.

„Są chwile, kiedy przychodzisz do mieszkania i są samotni dziadkowie. I zaczynają mówić, a ty im wyjaśniasz, mówisz. Mogą minąć trzy godziny, ale nie możesz ich zostawić. Zdarza się, że nasi ślusarze, zwłaszcza starsi, podpowiadają nam, jak prawidłowo i bezpiecznie korzystać z piekarnika, doradzają – dodaje zastępca głównego inżyniera.

Dlaczego półki i okapy są niebezpieczne?

Bardzo często pracownicy gazowni znajdują naruszenia w działaniu okapu nad kuchenką gazową. Faktem jest, że podczas instalacji sonda jest połączona z wentylacją i blokuje ją. Z tego powodu nie dochodzi do wymiany powietrza, gaz podczas wycieku nie opuszcza pomieszczenia przez okno wentylacyjne, lecz gromadzi się. Najmniejsza iskra wystarczy, aby rozpalić ogień.

Drugim najczęstszym naruszeniem są półki. Często rury gazowe w kuchniach są przykryte półkami, a cały sprzęt powinien być łatwo dostępny. To jest problem małych kuchni, nie dotyczy to nowych domów.

Innym częstym problemem są stare piece. Zazwyczaj żywotność sprzętu gazowego wynosi 10-12 lat.

„Mamy takie mieszkania, w których piece działają już kilkanaście lat i lokatorzy nie spieszą się z ich zmianą. Istnieją również piece bez sterowania gazem. Jest to system, który automatycznie odcina dopływ gazu po zgaśnięciu płomienia. Zawiadamiamy firmę zarządzającą o konieczności wymiany tabliczek. Ale zgodnie z prawem za urządzenia gazowe odpowiadają właściciele i najemcy mieszkań. Oznacza to, że sami mieszkańcy muszą zmienić piec ”- wyjaśniła Tatyana Kiseleva.

Kiedy wezwać gazowców?

Numer alarmowy Mosgazu to 104. Najczęstsze telefony są związane z tym, że dana osoba wyczuła gaz. Większość z tych wezwań jest fałszywych, zwłaszcza latem, kiedy okna są otwarte i do mieszkania mogą przedostawać się podobne obce zapachy. Faktem jest, że sam gaz nie pachnie, ale dodaje się do niego specjalne substancje, które nadają nieprzyjemny ostry zapach (wygląda jak zepsute jajka). Odbywa się to w celu szybkiego rozpoznania wycieku.

Pomimo faktu, że większość połączeń jest fałszywa, Tatiana Kiseleva zdecydowanie zaleca dzwonienie.

„Jeśli myślisz, że czujesz gaz, zadzwoń. Niech wezwanie będzie fałszywe, lepiej grać bezpiecznie. Na pewno przyjedziemy i wszystko sprawdzimy. A zanim zadzwonisz, pamiętaj o wyłączeniu kranu w urządzeniu i nie używaj go. Nie używaj urządzeń elektrycznych, nie pal, nie włączaj świateł. Przewietrz pomieszczenie – otwórz okna, drzwi. Wyjdź do innego pokoju lub na podest. I zadzwoń do nas – przyjedziemy, mamy migające światła, syreny, wszystko jest tak, jak powinno – radzi.

Konieczne jest również skontaktowanie się ze specjalistami Mosgaz w przypadku innych usterek. Na przykład, jeśli w płomieniu palnika są żółte języki. Najpierw musisz otworzyć okno i przewietrzyć kuchnię, a następnie ponownie włączyć gaz, a jeśli żółte języki nie znikną, zadzwoń do Mosgazu.

READ
Jak podłączyć wbudowany piekarnik gazowy: szczegółowa instrukcja z przydatnymi wskazówkami © Geostart

Warto również skontaktować się ze specjalistami, jeśli płomień dymi, patelnie i garnki czernieją po podgrzaniu, uchwyty są szczelne, szkło pęka i tak dalej. Każde odstępstwo od normy jest powodem, aby zwrócić się do specjalistów.

Uważaj, oszuści!

Praca Mosgazu jest mocno utrudniana przez oszustów. Chodzą po mieszkaniach, udając robotników gazowych, ale ich celem jest sprzedawanie towarów lub usług łatwowiernym ludziom po znacznie zawyżonych cenach. I to jest pierwszy sposób na identyfikację oszustów – pracownicy Mosgaz nigdy nie oferują płatnych usług.

Aby zrozumieć, że jesteś oszustem, musisz wiedzieć, jak wyglądają pracownicy gazowni. Na rutynowe kontrole zawsze wychodzi jeden pracownik ubrany w granatowy mundur z pomarańczowymi wstawkami i odblaskowymi paskami, z tyłu napis „Mosgaz” i logo firmy. Pracownik ma certyfikat z hologramem, herbem Moskwy i pieczęcią, wskazuje numer, stanowisko, imię, nazwisko i patronimikę specjalisty, wkleja się zdjęcie.

Teraz, ze względu na sytuację epidemiologiczną, pracownicy Mosgazu zawsze noszą maski i rękawiczki. Ponadto specjaliści mają ze sobą kombinezon ochronny, który muszą nosić, jeśli w mieszkaniu jest chory.

Tatyana Kiseleva mówi, że niebezpieczeństwo oszustów polega nie tylko na tym, że oszukują łatwowiernych ludzi.

„Oszuści często oferują tak zwane alarmy gazowe, ale w rzeczywistości są to pułapki zapachowe, które reagują na wszystkie zapachy: dezodorant, dym papierosowy i tak dalej. To pudełko jest instalowane na lodówce, półce lub montowane na ścianie. Ale gaz unosi się do sufitu – jest dwa razy lżejszy od powietrza. Aby sygnalizator zadziałał, pół pomieszczenia musi zapełnić się gazem, ale wtedy będzie już za późno. A co najważniejsze, ludzie, którzy kupują takie urządzenia sygnalizacyjne, czują się w fałszywym bezpieczeństwie. Jeśli zaczną pachnieć gazem, pomyślą, że wszystko w porządku, bo alarm nie działa. To bardzo niebezpieczne – ostrzega.

Tatyana Kiseleva podkreśla, że ​​oszuści często noszą podobne ciemnoniebieskie kombinezony z napisami zawierającymi słowo „gaz”, „Gazstroy”, „Gazkontrol” itd.: „Albo mogą nazywać siebie Mosgaz. Właśnie dzwoniłem, żeby zapytać, jak to było. Powiedziano mi, że nie jesteśmy Mosgaz JSC, ale Mosgaz LLC. Musisz więc być bardzo ostrożny”.

Jeśli jest jakaś wątpliwość, czy przed drzwiami stoi oszust, to trzeba dowiedzieć się jego imienia i nazwiska, zadzwonić pod numer 104 lub powiatowy serwis sprzętu gazowego i sprawdzić u operatora, czy taki ślusarz naprawdę działa w Mosgaz JSC i czy powinien dziś obsługiwać to mieszkanie.

Zasadniczo oszuści wykorzystują łatwowierność emerytów – są dobrymi psychologami i wiedzą, jak grać na lękach. Na przykład, oferując jakieś towary, oszuści mówią czasem o przypadkach wybuchów gazu, o których ostatnio wspominano w wiadomościach, mogą odwoływać się do przepisów, także tych nieistniejących. Osobom starszym oferowane są „zniżki”, które mogą otrzymać tylko emeryci i tylko dzisiaj.

„Zdarzały się przypadki, że babcie zwracały się do nas, płakały i prosiły o usunięcie gazomierzy zainstalowanych przez oszustów, ponieważ nie mogły na nie patrzeć – w końcu oddali ostatnią emeryturę za tę skrzynkę. Idziemy do przodu. Oczywiście szkoda takich osób, ale oszuści nie mają litości: oferują najtańsze kuchenki bez kontroli gazu kilka razy droższe niż w sklepie. Oferują wszystko, a ludzie płacą – mówi Tatiana Kiseleva.

Tylko w 2019 roku JSC Mosgaz otrzymało 4830 wiadomości o ludziach, którzy chodzili po mieszkaniach i przedstawiali się jako pracownicy gazowni. W styczniu tego roku Ministerstwo Spraw Wewnętrznych wykryło grupę oszustów, którzy oszukali ponad 50 emerytów. Według Tatiany Kiselevy prokurator sprawdza teraz jeszcze kilka grup oszustów.

Rating
( No ratings yet )
Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: